کوهی به نام سامانه ارتباطات مردمی ( ۱۱۱ )

گروه اجتماعی پایگاه خبری تحلیلی روژآوا:: در هر دوره سفرهای ریاستجمهوری به استانها، یکی از موضوعات مهم و مورد توجه، راهاندازی مراکز ارتباطات مردمی به منظور دریافت مکاتبات و نظرات مردم است. دولت دوازدهم نیز در سفر به ایلام از این قاعده مستثنی نبوده و این موضوع را البته به شکلی پیچیده و دشوار برای مردم پیشبینی کرده است.
دو روز مانده به سفر هفتم استانی رئیسجمهور، در اطلاعیهای سامانه 111.ir به عنوان ابزاری برای دریافت مکاتبات و موضوعات مردمی معرفی شد. اما برای استفاده از این سامانه هفت خوان رستم بوده و در ابتدا عضویت در پنجره خدمات الکترونیکی دولت الزامی است. این سامانه با بخشهای متعدد و پیچیدهاش، کاربری آسانی برای عموم ندارد و مشکلاتی را برای مردم ایجاد کرده است.
نگارنده که خود برای ثبت یک درخواست با این سامانه دست و پنجه نرم کرده، در نهایت موفق شده است بصورت نصفه و نیمه و بی ربط کد رهگیری دریافت کند؛ اما سوالی که در اینجا مطرح میشود این است که آیا برنامهریزان به فکر آن فرد روستایی و عشایری بودهاند که دسترسی مناسبی به اینترنت ندارد یا آن کسی که سواد کافی ندارد؟ چگونه میتوانند با این سامانه، که همچون کوهی در برابرشان قد علم کرده، تعامل کنند؟
البته نباید از این موضوع عبور کرد که این سامانه منبع درآمد خوبی برای کافینتها و دفاتر خدمات اینترنتی ایجاد کرده و برخی سودجویان نیز از این موقعیت بهرهبرداری کرده و درتلاشند تا برای جیب مردم کیسه بدوزند.
لازم به توضیح است که در دورههای گذشته سفرهای رؤسای جمهور به ایلام، مناطقی برای دریافت مکاتبات دستی مردم پیشبینی شده بود و با انتقال به ستاد ارتباطات مردمی، نسبت به ثبت سیستمی آنها اقدام میشد. اما تا این لحظه از برنامه سفر مسعود پزشکیان، هیچ اطلاعیهای در این خصوص صادر نشده است.
این وضعیت نشاندهنده نیاز مبرم به توجه بیشتر به شرایط و نیازهای واقعی مردم است تا از این طریق بتوانند ارتباطی مؤثر و سازنده با دولتمردان برقرار کنند.
انتهای پیام/ع
پربازدیدها
- :زینیوند مدیرکل آموزش و پرورش ایلام شد
- :کارنامه وزارت راه و شهرسازی در تحقق وعدههای عمرانی و مسکن
- :مذاکره آره، ولی از موضع قدرت
- :سنگربان تیم پرسپولیس انتخاب شد
- :ورود خیران به عرصه آبرسانی برکات زیادی دارد
- :کشف ۱۵ قطعه کبک زنده در سیروان
- :آتش سوزی مناطق هلیلان مهار شد
- :وقتی فرزندآوری در سایه ناامنی اقتصادی، محال میشود
- :کشف ۲۲۰ بسته مواد مخدر در دهلران
- :ایران در میانه پنجره جمعیتی است
آخرین خبر ها
- :ایلام محروم نیست، ایلام مظلوم است
- : ایلام پُر از دَرد است
- :دولت با دست پُر به ایلام آمده است
- :اطلاعیه نشست مردمی رئیسجمهور در ایلام
- :ایلام: گنجینهای از هنر با پتانسیل جهانی شدن
- :جزئیات برنامه سفر رئیسجمهور به ایلام
- :کوهی به نام سامانه ارتباطات مردمی ( ۱۱۱ )
- :مدیر حراست پالایش گاز ایلام معرفی شد
- :سفر رئیس جمهور به ایلام فرصتی تاریخی است
- :استقرار امدادگران هلالاحمر در مرز مهران همزمان با بازگشت زائران